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La garanzia sui prodotti è valida 2 anni a partire dalla data di acquisto. Entro tale periodo, Nord compensati S.p.a., titolare del sito eliteak.com, si impegna a sostituire i prodotti che presentano difetti o non risultano conformi. La sopra indicata garanzia si applicherà ai prodotti che presentino difetti di conformità e/o malfunzionamenti non verificabili al momento dell'acquisto, a patto che il prodotto sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza, vale a dire nel rispetto della sua destinazione.

Tale garanzia non sarà applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto. In caso di difetto o di non conformità, l'acquirente ha diritto al ripristino, senza spese accessorie, della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione.

Al fine di di beneficiare dei diritti sopra indicati, l'acquirente dovrà inviare una lettera, a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno, con la quale comunicherà di volersi avvalere della garanzia/ripristino. Di conseguenza, dovrà seguire le istruzioni che gli verranno comunicate da Nord Compensati S.p.a. La sostituzione/ripristino del prodotto avverrà nel minore tempo possibile e comunque anche in ragione delle disponibilità tecniche e di magazzino.

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